IT综合运维监控管理系统
IT综合运维监控管理系统是北京信研汇智信息技术有限公司自主研发的服务于医院信息化运行 保障的运维监控软件产品。公司研发人员以解决医院信息化运维工作的核心问题为己任,深入 研究医院信息化运维的行业特性及主要诉求,历经8年时间悉心研磨打造,历经6次大版本迭代, 产品功能逐渐完善,架构体系愈发成熟,日渐成为医院信息科运维工作的好帮手、好工具
产品历程
使用场景
资产管理
梳理医院的信息化资产,包括服务器 存储、交换机等设备的品牌、型号、 上架位置、IP地址、所属业务等多方 面资产信息
故障定位
在医院信息化相关业务系统、应用软 件、服务器、存储、网络设备发生故 障时,帮助医院运维工程师及时定位 故障源头,分析故障原因,优化解决 故障的工作效率
日常巡检
帮助医院运维工程师收集医院信息化 日常巡检所需数据,生成数据表格, 优化升医院信息化日常巡检的工作效 率
决策分析
基于运维数据进行统计分析,为医院 信息化决策者提供信息化建设的决策 依据
功能特性
多方位管理
提供业务管理、巡检管理、资源管理、健康管 理等多项管理功能,综合覆盖医院信息化运维 工作的核心业务
多维度监控
以业务监控为主线,结合软件监控、网络监控 设备监控等多项监控功能,汇集海量监控指标 不断优化可用性、易用性、兼容性等医院信息 化运维监控诉求
多渠道报警
提供页面报警、短信报警、邮件报警、声光报 警、微信端报警等多种报警渠道,及时有效的 将医院信息化运维的故障、风险反馈给医院运 维人员
网格化巡检
基于“ 监控落实到人、报警落实到人、巡检落 实到人 ”的核心原则,建立从任务分配,到自 动化创建巡检待办任务,再到巡检任务处理、 巡检任务跟进的网格化巡检流程,帮助医院健 全信息化巡检制度
大数据分析
提供针对医院信息化资源的资源分析、资源使 用、资源预判等分析预判报表,并综合各类运 维监控信息,生成医院信息化业务系统健康报 告
特色化监控
实现负载均衡监控、消息队列监控、业务可用 性监控、Webservice监控、Caché数据库监 控等符合医院信息化行业特色的监控功能
医院用户的选择理由
  • 2019年协和医院颁发的优秀项目团队荣誉证书
  • 2020年协和医院颁发的优秀项目团队荣誉证书
  • 2021年协和医院颁发的优秀合作伙伴荣誉证书
  • 2022年协和医院颁发的优秀合作伙伴荣誉证书
  • 十年积累的监控深度与监控广度
    对设备监控使用但不拘泥于SNMP的方式,采用有效、性能均衡的手段进行监控。对数据库监控控使 用代理+数据库管理命令方式。对软硬件的监控深度、广度与颗粒度,提供较全面的监控指标
  • 专业团队量身定制的交付使用
    为用户梳理IT资源,定制部署监控脚本,设置专有系统界面,进行数据初始化与使用习惯设置,设 备尽量全部接入系统,交付量身定制,可直接使用的产品,提供从资源梳理,产品部署,数据初始化, 适配兼容性开发,操作培训一整套服务
  • 符合医院使用习惯的监控视角
    以业务监控为主线,关联软硬件监控。把整体运维监控划分为业务、软件、网络、设备四大部分。 监控指标都与业务系统关联,符合用户使用习惯且有助于问题快速定位
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